在我公司崛起并發(fā)展的這些年中，抱以“客戶至上”的態(tài)度，將產(chǎn)品做到質(zhì)量保證，再加上至善至美的服務(wù)，得到客戶的認(rèn)可。在2018年1月3日的銷售統(tǒng)計(jì)中，上海恒遠(yuǎn)品牌試劑盒成為客戶們的新一代熱門追捧！
*、積極的售后服務(wù)
試劑產(chǎn)品的售后服務(wù)是一個(gè)品牌的誠(chéng)信保證，是建立品牌美譽(yù)度的*工程。公司售后服務(wù)究竟做的好不好，反映該公司是不是有以客為先的理念，是不是實(shí)力來(lái)建立清楚的費(fèi)用核算和組織體系及資源體系。
我公司快速反應(yīng)的售后服務(wù)機(jī)制也是客戶們贊揚(yáng)的一大優(yōu)點(diǎn)，我公司有專業(yè)的技術(shù)人員可以為客戶們解決售前、售中、售后的ELISA技術(shù)問(wèn)題。近期問(wèn)題解決示例：
問(wèn)題1：新手做ELISA，板子平底圓底和V型底怎么選擇？還有結(jié)合力選擇高還是中的怎么去確定？
解析：市面上可以見(jiàn)到的有F、C、U、V四種底部，由于大多數(shù)ELISA是從底部觀測(cè)，F(xiàn)和C底的觀測(cè)面積較大，比較常用。高吸附酶標(biāo)板，蛋白吸附量較大（抗體用量也zui省），但是非特異性吸附也會(huì)相應(yīng)提高，檢測(cè)背景較高；中吸附，蛋白吸附量較小，但是非特異性吸附也小，檢測(cè)背景較低；低吸附，主要適用于時(shí)間分辨熒光檢測(cè)這類對(duì)背景有較高要求的；氨基或其他特殊表面，適用于食品安全小分子間接競(jìng)爭(zhēng)法。
問(wèn)題2：看了一些帖子，說(shuō)是通過(guò)抗原濃度，抗體的稀釋倍數(shù)，設(shè)立梯度來(lái)確定效果，可是我想問(wèn)測(cè)的的結(jié)果怎么看哪個(gè)效果好呢？看了一篇文獻(xiàn)他是說(shuō)OD450值為1左右條件作為*條件，很是不解啊，我是做雙抗夾心法的。
解析：這個(gè)確實(shí)有好幾種因素來(lái)確定，雙抗夾心的話，有包被抗體的濃度、緩沖液的選擇、孵育時(shí)間等好幾種因素，您要測(cè)試*的效果，就要控制變量的方法來(lái)確定。
一般來(lái)說(shuō)，如果你是夾心法的話主要要用棋盤法確定一抗和抗原的濃度，二抗一般不需要怎么摸條件，你選一到兩個(gè)說(shuō)明書上推薦的濃度即可。棋盤法中選OD值在1左右的一抗?jié)舛龋ù藭r(shí)，應(yīng)該有多個(gè)1對(duì)應(yīng)的濃度）你要選一個(gè)在這個(gè)濃度下，測(cè)抗原的線性拉得zui寬的那一個(gè)。如果一抗?jié)舛忍撸胍獪y(cè)的抗原基本都可被吸附，這樣就達(dá)不到靈敏檢測(cè)的目的；如果一抗?jié)舛忍停琌D值比1小太多又會(huì)增大誤差。另外，抗體稀釋液一般就是在洗滌液中加入一定濃度的不相關(guān)蛋白。這樣可以減小非特異吸附（吐溫和蛋白均有此作用），你直接用PBS的話可能會(huì)造成陰性O(shè)D過(guò)高
第二、至始至終，誠(chéng)信面對(duì)您
我公司成為熱門追捧的公司除了的產(chǎn)品與完善的服務(wù)，還有誠(chéng)篤的品德與態(tài)度！樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，還記得公司剛成立時(shí)，上海恒遠(yuǎn)王總說(shuō)：“我們從誠(chéng)信開(kāi)始，把好質(zhì)量關(guān)，站穩(wěn)腳跟，迎接產(chǎn)品發(fā)展的新常態(tài)。”
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